Skip to content

Communicatiemanager

Nederland, Noord-Holland, AmsterdamStaff

Functieomschrijving

Als Communicatiemanager ben je verantwoordelijk voor de externe en interne communicatie van de Broad Horizon groep. Met betrekking tot de externe communicatie, coördineer je de PR-activiteiten en stuur je een PR-bureau aan. Je bouwt relaties op met journalisten die werkzaam zijn in relevante business- en Tech media om de kans te vergroten dat nieuws van de Broad Horizon groep positief wordt ontvangen en geplaatst.

Je coördineert ook het proces van het schrijven en verspreiden van persberichten (Nederlands en Engels) door het PR-bureau. Het bureau verzorgt ook pitches van artikelen en interviews aan relevante media. Je weet wat er speelt in de markt en zorgt ervoor dat Broad Horizon zich als thought leader positioneert op de gewenste thema’s. Het succes van deze thought leadership strategie en de inspanningen van het PR bureau wordt bepaald door het aantal artikelen in A-tier publicaties en de share-of-voice van de Broad Horizon merken. Ten slotte ontwikkel en coördineer je een social mediastrategie op basis van volgersgroei en engagement van de volgers.

Op het gebied van interne communicatie is het jouw taak om een programma op te zetten om de betrokkenheid van medewerkers en de board te vergroten. Je verzorgt de interne updates van de CEO, updates over gewonnen deals en andere grote projecten. Verder ondersteun je onze HR-collega’s bij het uitvoeren van een medewerkerstevredenheidsonderzoek en zorg je ervoor dat de Broad Horizon sharepoint gezien en gebruikt wordt als centraal punt van informatie onder de medewerkers en dat medewerkers zelf ook meer gaan posten.

Als onze Communicatiemanager word je bij dit alles ondersteund door een PR-bureau voor het schrijven en verspreiden van persberichten en een externe Copywriter voor het schrijven van teksten. Je werkt samen met HR, Commercie en Marketing om een communicatieplatform te ontwikkelen voor alle bedrijven binnen de groep op het gebied van de Broad Horizon Academy, training, best practices, productinformatie, carrièremogelijkheden. Ook help je sommige van onze bedrijven om hun boodschappen over te brengen.


Verantwoordelijkheden

  • Verantwoordelijk voor het aansturen van het PR-bureau om de thought leadership doelstellingen te bereiken, het schrijven, vertalen en verspreiden van persberichten en het pitchen van artikelen naar de media.
  • Het signaleren van relevante thema's in de media en de pers zodat Broad Horizon op deze thema's gepositioneerd kan worden;
  • Het ontwikkelen van een social mediastrategie met als doel het aantal volgers en betrokkenheid op social media te vergroten
  • Het aansturen van een externe partij voor onze social media
  • Het verzorgen van e-mailcommunicatie naar klanten in geval van overnames, updates van het klantportaal en kritieke verstoring van de dienstverlening (downtime);
  • Het verzorgen van interne communicatie naar medewerkers vanuit de CEO en andere updates binnen het bedrijf;
  • Het verzorgen van de content op de Broad Horizon sharepoint, voor de distributie van de sharepoint artikelen onder de medewerkers en de promotie van de sharepoint onder de medewerkers;
  • Verantwoordelijk voor de onboarding en aansturing van het PR bureau en de externe tekstschrijver, je definieert de succes criteria voor de externe partijen en zorgt ervoor dat ze binnen budget blijven.

Vereisten

  • Een portfolio van gepubliceerde artikelen in de Nederlandse business en IT media op basis van: een persbericht of pitch;
  • Een netwerk van relevante journalisten in de Nederlandse business en IT media;
  • Aantoonbare ervaring met het coördineren van PR-bureaus en freelancers;
  • Ervaring met het verzorgen van PR voor verschillende merken met verschillende schrijfstijlen, onderwerpen en doelgroepen;
  • Ervaring met het coördineren van social media (LinkedIn, Instagram is een pré) en het bevorderen van medewerkersbetrokkenheid op social media;
  • Ervaring met het opstellen van interne communicatieprogramma's met als doel medewerkers te betrekken bij het bedrijf en hen te informeren over bepaalde zaken;
  • Ervaring met het beheren en verder ontwikkelen van een intranet
  • Ervaring met het samenwerken met HR voor employee engagement is een pré;
  • Je hebt WO werk- en/of denkniveau;
  • Je spreekt niet alleen uitstekend Nederlands en Engels, maar je kunt ook goed schrijven.

Voorbeeld KPI's:

  • Branded zoekvolume
  • Artikelen in A-tier publicaties in Nederland
  • Medewerkerstevredenheid over het intranet
  • Retentie medewerkers

of